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10 gute Gründe

10 gute Gründe für EDV.de

  • Schnelle Hilfe / Agieren statt Reagieren: Das EDV.de Team hilft Ihnen schnell und unkompliziert bei Ihren Problemen. Noch bevor Probleme auftreten, können diese bereits erkannt und bearbeitet werden.

  • Flexibler Zugriff auf externe IT-Spezialitäten: Sie buchen die Personalressourcen, die zum jeweiligen Zeitpunkt benötigt werden. Überhänge entstehen somit bei Ihnen nicht.

  • Expertenteam statt Einzelkämpfer: Das Team von EDV.de besteht aus den unterschiedlichsten Fachspezialisten. Ein dermaßen breites Fachwissen kann nicht von einer einzelnen Person geleistet werden. Unsere Mitarbeiter tauschen sich regelmäßig mit Fachwissen aus.

  • Volle Transparenz Ihrer Anfragen: Durch den Einsatz eines hochmodernen Ticketsystems haben Sie als Kunde jederzeit den Überblick über Ihre aktuellen IT-Anliegen und jeder Mitarbeiter von EDV.de kann Ihnen dazu jederzeit eine Auskunft geben.

  • Support wann Sie ihn brauchen: Durch unsere Servicezeiten und das Vorhalten von Notfalltechnikern können wir immer zur Stelle sein wenn Sie uns brauchen.

  • Fernwartung und vor Ort-Services: Was damals noch per vor Ort Besuch gemacht werden musste, lässt sich heutzutage mit modernen IT-Techniken per Fernwartung lösen. Sie sparen somit Zeit und Kosten. Selbstverständlich sind wir auch bei Ihnen vor Ort wenn Sie es wünschen oder wenn es der jeweilige Auftrag erfordert.

  • „Am Zahn der Zeit“: Wir erkennen frühzeitig neue Trends und beraten unsere Kunden über Möglichkeiten mit der eingesetzten IT noch effizienter zu arbeiten.

  • Transparenz bei der Abrechnung: Wir dokumentieren sämtliche Tätigkeiten und Sie haben dadurch jederzeit einen Überblick über Kosten und unsere erbrachten Leistungen.

 

  • Ständige Weiterbildung und Zertifizierung: Unsere IT-Spezialisten bilden sich ständig fort und legen für die unterschiedlichsten Hard- und Softwareanbieter Prüfungen ab.

 

  • Alles aus einer Hand – die passende Lösung: Neben den unterschiedlichsten Dienstleistungen erhalten Sie auch Hardware- und Softwarelösungen aus einer Hand. Wir bieten Ihnen die Lösung an, die zu Ihren Anforderungen passt.